Jag blev debiterad men fick inte mitt spel
Wow, något gick väldigt snett här. Kontakta oss omedelbart. Samma ifall du skulle bli dubbelt debiterad — det är ett tekniskt problem som vi självfallet kommer prioritera för att lösa snarast.
Glöm dock inte bort att många finansiella bolag normalt reserverar beloppet i samband med ditt köp, så det är lätt hänt att se reserverade belopp som en slutförd debitering. Så var noga med att dubbelkolla ifall du blev debiterad eller ej.
Tyvärr kan det ibland ta upp emot ett dygn innan din order blivit slutförd, så ifall ditt spel fortfarande inte har dykt upp i ditt bibliotek efter denna tid och din betalning har gått igenom, kontakta oss så vi kan reda ut detta.